|
يوم العميل بصيدلية الدواء الخامس
الخميس, 4 ابريل 2008
كعادة صيدليات الدواء الإهتمام بعملائها و السعى لتوفير اعلى مستوى من الخدمات لعملائها.
قامت إدارة الصيدليات بالتنظيم مع إدارة رعاية العملاء بإقامة يوم العميل بصيدلية الدواء رقم 5 بالخبر و ذلك خلال يومى الخميس و الجمعة ( 20 و 21-3-2008 ).
و قد شارك فى التنظيم كل من:
صيدلى / صبحى عبد المجيد – مشرف منطقة الخبر
صيدلى / محمد النجار – قسم رعاية العملاء
صيدلى / محمد الشامى – صيدلية 5
صيدلى / محمد النبوى – صيدلية 5
صيدلى / تامر سعيد – متدرب
مساعد صيدلى / عامر الأكلبى – ص 5
و قام صيادلة الدواء بعمل فحص الضغط و السكر مجانا لكل زبائن الصيدلية خلال اليومين وتقديم النصائح الطبية اللازمة للمرضى و الرد على إستفساراتهم.
كما قام الصيادلة بتوزيع مجلة ( الدواء بين الصحة و الجمال ) العدد الأخير مع توضيح الهدف منها و هو زيادة الوعى الصحى لعملاء صيدليات الدواء و تقديم بعض المواضيع الطبية الشيقة التى يهتم بها المجتمع السعودى باللغة العربية و بطريقة سهلة و مبسطة.
كما قام الصيادلة بالتعريف ب "برنامج رعاية العملاء" الخاص بصيدليات الدواء مع توضيح الهدف منه و هو تقديم خدمات للعملاء و التواصل معهم و التعريف بكيفية الإشتراك بالبرنامج و قد حاز البرنامج عى إعجاب الحاضرين و أبدى الكثير منهم رغبتهم فى الإشتراك بالبرنامج و تم عمل عضوية فورية لهم.
و لقد أثنى جميع الحاضرين خلال اليومين على الخدمات المقدمة من خلال صيدليات الدواء و أبدوا إعجابهم الشديد بالأنشطة المقامة بالصيدلية و و التى تهدف إلى خدمة عملاء صيدليات الدواء.
|