|
تكون إدارة الصيدليات من 8 مشرفي صيدليات يقومون بإدارة ثمانية مناطق مختلفة حسب ما يلي :
- مشرف صيدليات منطقة الدمام
- مشرف صيدليات منطقة الخبر
- مشرف صيدليات منطقة الجبيل
- مشرف صيدليات منطقة الأحساء 1
- مشرف صدليات منطقة الاحساء 2
- مشرف صيدليات منطقة حفر الباطن
- مشرف صيدليات منطقة تبوك
- مشرف صيدليات منطقة عرعر
يرفع المشرفين الثمانية تقاريرهم لمشرفان كبيران و يقوم المشرفين الكبار برفع تقاريرهم لمدير الصيدليات.
تتم مراقبة مبيعات الصيدليات بشكل يومي لاكتشاف أي انحراف عن الهدف المحدد مسبقا و اتخاذ التصرف اللازم ، و يتم تقيم أداء أي صيدلي بشكل دوري و يتم تطيبق خطة مفصلة بشكل دوري وقد تحتوى هذه الخطة التفصيلية على تدريب و نصائح للتطوير الذاتي.
يتم تقيم أداء كل الصيادلة باستخدام أدوات تقييم قياسية تعكس قدراتهم و معرفتهم
تم تخصيص حوافز مالية مرية مفصلة على كل صيدلي لجعل كل الصيادلة يعملون وفقا لرؤية الشركة.
التأكيد على قدرات الاتصال و القدرات العلمية و الصيدلانية يعتبر من أهم اولويات الشركة.
يتم تقيم اداء أي مشرف صيدليات بشكل اسبوعي لمعرفته انجازاته و كذلك يتم عمل تقييم نوعي عن طريق القرارات و التقارير و الزيارات المزدوجة التي تتم بشكل دوري.
يقوم مشرفي الصيدليات بعمل زيارات يومية للصيدليات لتقيم الصيدليات من ناحية الأداء.
حيث يقومون بتدقيق كل مقابلة فردية للصيدلاني مع الزبون أو المريض ، و يتصرفون كمدربين لرفع مستوى العناية بالعميل.
لقد تمكنا من أن نصبح الأفضل بين منافسينا و تحقيق أفضل صورة للصيدليات عن طريق الاستطلاعات و الاستبيانات التي تتم بصورة دورية.
|
